客製鮮花花藍 · 雙北配送｜Custom Flower Basket

｜客製鮮花花籃｜

• 價格含花禮簡易包裝、台北市/新北市部分地區運費。
• 可指定配色、風格，或是與我們討論。
• 若希望指定花草，需依花草供貨而定，若指定花草單價較高，可能會影響花籃尺寸、價格。
• 建議配送日期的7天前與我們聯繫。
• 請先與我們確認客製花禮的類型/風格、配送時間、價格是否符合需求後再下單。
• 若需要附上卡片，可將卡片的文字內容填寫於結帳頁面的＂訂單備註＂。
  • 呈現方式：以＂手寫文字＂為主，若需要印製文字請於訂單備註說明。
  • 文字數量：100字以內（繁中／簡中／英文）。
  • 卡片樣式：白色紙卡為主，若有其他顏色的需求，請先與我們確認。

｜花籃尺寸｜

• M（圓形編織籃 ）：
  • 花草延伸最大尺寸約 -  長 40cm × 寬 30cm × 高 40cm
  • 可參考圓形編織籃最大尺寸 -  直徑 15cm × 高 15cm

• L（長方形編織籃）：
  
  • 花草延伸最大尺寸約 -  長 40cm × 寬 35cm × 高 55cm
  • 可參考編織籃最大尺寸 -  長 24cm × 寬 15cm × 高 8cm

｜配送日期｜

• 請先與我們確認配送日期能否符合需求。

｜配送地區｜

顧慮鮮花有運送風險，僅開放台北市、新北市部分地區。

• 台北市 - 內湖區、士林區、中山區、大同區、松山區、中正區、大安區、信義區、南港區、萬華區、文山區、北投區
  
  
• 新北市 - 汐止區、板橋區、中和區、永和區、新店區

｜購買須知｜

• 可接受轉帳、信用卡支付（台灣／海外）。
• 作品照片為示意圖，花草是獨特的個體，會依據各花草做適當調整。實際花草以當季、市場供貨而定，實品跟照片可能會有所差異。
• 花草是天然植物，無法100%保證運送過程不掉落，如在意者建議不要下單。
• 花草隨著時間慢慢乾燥、變色、枯萎是自然現象。
• 若需要取消訂單，請於配送日期的前3天（不含配送日）告知。
• 若需要調整配送時間、地點，請於配送時間的前24小時告知。
• 若花禮未取件被退回不提供退費，再次配送將收取額外運費NT$350。

｜退款須知｜

• 為保障彼此權益以及避免爭議，建議收貨、拆開花禮時可全程錄影。
  
• 若花草在運送過程中的外包裝有明顯受損，請不要簽收並立即連繫客服。
• 若花草有明顯瑕疵或送錯，請於收貨3小時內聯繫客服，我們將針對有明顯瑕疵的花草做退款。
• 請注意以下狀況將無法退款：
  • 收貨3小時後
  • 花禮已經過修剪或加工
  • 無法提供錯誤或瑕疵證明
  • 主觀因素認定不同（如：顏色認知）
  • 非正確保存導致品質問題（如：放置於烈日下曝曬）
• 客製商品、鮮花花禮不適用於通訊交易商品的7日鑑賞期。